O SOCIAL PASS é um passaporte individual, pessoal e intransferível, válido exclusivamente para utilização no LOOF, localizado no Bourbon Shopping Country, no endereço Av. Túlio de Rose, nº 80, Loja 301, 2º andar, Bairro Jardim Europa, Porto Alegre/RS, CEP 91340-110, observadas as condições previstas neste regulamento.
O SOCIAL PASS é válido exclusivamente para utilização de segunda-feira a quinta-feira, observados os horários de funcionamento e a disponibilidade da unidade.
A utilização está condicionada à formação de grupo mínimo de 3 (três) pessoas, devendo todos os participantes estar vinculados à mesma reserva ou atendimento para fins de validação do benefício.
1º lote: 25/03/2026 - 00:01 a 31/05/2026 - 23:59
A utilização do passaporte está vinculada exclusivamente ao lote vigente, sendo permitida somente dentro do período de validade informado no ato da compra. Após o encerramento do prazo de validade do lote, o QR Code será automaticamente invalidado, acarretando a perda integral dos benefícios não utilizados, sem possibilidade de revalidação, prorrogação, troca, conversão em crédito ou reembolso, ressalvadas as hipóteses legais aplicáveis.
Para utilizar o passaporte, o cliente deverá comparecer presencialmente ao LOOF do Bourbon Shopping Country e apresentar o QR Code recebido por e-mail no momento da compra.
A utilização está condicionada à leitura e validação deste QR Code no LOOF Shop ou no ponto de atendimento indicado, momento em que será realizado o check-in do passaporte.
O QR Code:
- Poderá ser validado uma única vez;
- É de uso pessoal e intransferível;
- Não poderá ser cedido, compartilhado, comercializado ou reutilizado.
O uso é permitido exclusivamente de segunda a quinta-feira, mediante formação de grupo com mínimo de 03 (três) pessoas, todas portadoras do passaporte válido.
4.1. Boliche
A experiência de boliche é válida por 1 (uma) hora de utilização, conforme disponibilidade de pistas e regras operacionais da unidade.
4.2. Alimentação e bebida
A alimentação (entrada) e a bebida (chope ou chá) serão disponibilizadas conforme cardápio vigente e disponibilidade da unidade no momento do atendimento.
Na hipótese de indisponibilidade temporária de item, o estabelecimento poderá realizar a substituição por item equivalente, sem prejuízo ao consumidor.
O SOCIAL PASS é válido exclusivamente para a unidade LOOF do Bourbon Shopping Country, em Porto Alegre/RS.
O passaporte é promocional, aplicável por pessoa, observada a exigência de grupo mínimo de 3 (três) pessoas.
O passaporte é pessoal e intransferível, sendo vedada sua revenda, cessão ou transferência a terceiros.
O passaporte é pessoal e intransferível, sendo vedada sua revenda, cessão ou transferência a terceiros.
A utilização parcial do passaporte não gera direito a crédito, abatimento, reembolso ou compensação sobre os benefícios não utilizados.
O uso está sujeito às regras operacionais, horários de funcionamento, disponibilidade técnica, disponibilidade de pistas e capacidade de atendimento do LOOF.
Os ingressos de cinema provenientes dos passaportes não são elegíveis para pontuação no Clube da Pipoca da Cinesystem.
Após o período de validade do lote, o QR Code será automaticamente invalidado, acarretando a perda integral do benefício, sem possibilidade de revalidação, troca ou prorrogação.
A aquisição e utilização do SOCIAL PASS implicam a ciência e aceitação integral deste regulamento.
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cancelamento da compra poderá ser solicitado no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados da confirmação do pagamento, desde que não tenha havido a utilização total ou parcial do passaporte.
A solicitação de cancelamento poderá ser realizada:
Após o prazo legal de 7 (sete) dias corridos, ou em caso de utilização total ou parcial de qualquer dos benefícios, não será possível o cancelamento ou reembolso, salvo disposição legal em contrário.
O cliente poderá consultar os detalhes de sua compra a qualquer momento por meio do link: https://checkout.loof.com.br/myorders
